Google представила двухуровневую аутентификацию в 150 странах на 40 языках

Автор: Виктор Голуб • Иcточник •

Хорошие новости для пользователей сервисов от Google за пределами Соединённых Штатов: поисковый гигант анонсировал о доступности двухэтапной аутентификации в 150 странах по всему миру на 40 различных языках. В целях безопасности вам действительно следует её использовать.

Использование мобильного телефона в качестве дополнительного защитного барьера к вашему Google-аккаунту

Многие пользователи скажут в ответ, что использование двухуровневой аутентификации повлечёт за собой дополнительные неудобства, особенно при первоначальной настройке системы. Однако такая схема поможет защитить ваш Google-аккаунт против фишинга и других опасных вещей, что является очень важным, учитывая насколько много важной и личной информации обычно хранят пользователи на серверах Google, и объём такой конфиденциальной информации увеличивается с каждым днём.

Итак, как же работает двухуровневая (или двухэтапная) аутентификация? Схема достаточно проста: достаточно активировать систему, и каждый раз при попытке войти в свой Google-аккаунт вас попросят ввести свой "обычный" пароль, а также второй пароль, который будет отправлен на ваш мобильный телефон. Другими словами, теперь чтобы добраться до вашего аккаунта Google злоумышленнику понадобиться узнать ваш пароль (который раздобыть обычно не сложно), а также специальный код с устройства, которое физически должно находиться у вас в руках (которое раздобыть уже намного сложнее).

Вам предоставляется на выбор три способа получения защитного кода: используя специальное приложение для смартфона, через телефонный звонок, или при помощи обычного СМС сообщения. Для владельцев смартфонов наиболее оптимальным способом будет использование специального приложения, которое в данный момент доступно для владельцев Android, iPhone и BlackBerry. Преимущество этого способа в том, что вы сможете использовать куки-файлы для ввода второго защитного кода с телефона; сам защитный код при этом нужно будет поновлять лишь раз в месяц, а для авторизации достаточно будет просто запустить приложение и активизировать процесс. Это действительно хороший способ для тех пользователей, которые довольно часто используют сервисы от Google.

Конечно же, есть много приложений и сервисов, не имеющих встроенной двухуровневой аутентификации, но при этом постоянно запрашивающих данные вашего Google-аккаунта. Специально для них в Google придумали специфические пароли для приложений (application-specific passwords): Google предоставит вам сгенерированную случайным образом последовательность символов, которую вам нужно будет ввести в специальное поле для ввода пароля в приложении и сохранить его; при этом вам не понадобится запоминать или записывать этот пароль. Вероятнее всего этот процесс покажется вам наиболее запутанным из всей двухуровневой системы аутентификации, однако достаточно проделать его всего пару раз чтобы понять, что он не такой уж и сложный.

Впервые система двухуровневой аутентификации была представлена Google в США ещё в прошлом феврале, и до этого момента была доступна лишь жителям Соединённых Штатов.

Автор: akalebin на 14:37

Всем, кто учился в советской школе 60-70-х.

Автор - В. Христопалова

Автор: akalebin на 07:55

О двухэтапной аутентификации и не только

Как повысить безопасность своего аккаунта. О двухэтапной аутентификации и не только

14.07.2011

Джулс ван де Вен (Jules van de Ven), отдел по взаимодействию с клиентами, Google Accounts.

В современном Интернете мошеннические схемы подстерегают пользователей на каждом шагу. Мнимые выигрыши в лотерею, просьбы о помощи от друзей, которые якобы попали в беду - подобные уловки рассчитаны на то, что пользователь сообщит злоумышленникам свои личные данные. Таким образом мошенники незаконно получают доступ к вашей электронной почте. Если вы стали жертвой подобного обмана или используете один и тот же пароль на нескольких сайтах, один из которых взламывается хакерами, злоумышленники могут использовать его для доступа к вашей приватной информации.

Google стремится максимально повысить уровень защиты и безопасности вашего аккаунта. Для этого мы недавно разработали для вас новую возможность - двухэтапную аутентификацию. Теперь она доступна и на русском языке.

Двухэтапная аутентификация значительно повышает безопасность вашего аккаунта Google. Для доступа к нему требуется не только то, что вы знаете - ваше имя пользователя и пароль, но и то, что есть только у вас - код, присланный на ваш мобильный телефон. Для взлома хакеру придется выведать и то, и другое, а это значительно сложнее.

На вашей странице Настроек аккаунта скоро появится ссылка “Настройка двухэтапного подтверждения”.

Активируйте на своем аккаунте двухэтапную аутентификацию. Теперь после ввода пароля вы увидите дополнительную страницу, на которой нужно будет ввести специальный код. Его вам сообщит Google – по телефону или SMS. Если вы используете Blackberry, iPhone или устройства на базе ОС Android, то сможете сами сгенерировать этот код, используя специальное мобильное приложение. При правильно введенном пароле и коде мы будем практически полностью уверены в том, что в ваш аккаунт зашли действительно вы. При желании вы всегда можете выбрать «Запомнить верификацию на этом компьютере на 30 дней», тогда вам не придется вводить код каждый раз при входе в аккаунт.

Конечно, это еще один шаг, но благодаря ему у вашего аккаунта будет дополнительная степень защиты. Когда вы решите активировать данную функцию, удобный мастер установки проведет вас через все этапы настройки. Для тех телефонов и приложений, которые не поддерживают функцию запроса кода верификации, вы можете настроить разовые пароли приложений. Чтобы получить дополнительную информацию о двухэтапной аутентификации и начать ей пользоваться, посетите специальный раздел Справки Google или воспользуйтесь этой ссылкой.

Еще несколько советов по усилению безопасности при использовании продуктов Google:

• Установите для аккаунта Google надежный пароль, который вы не используете на других сайтах. В этом случае хакеры не смогут украсть там ваш пароль и использовать его для доступа к вашему аккаунту Google
• Вводите пароль только в специальном окне входа на сайте https://www.google.ru. Мы никогда не просим наших пользователей отправить нам пароль по электронной почте или вводить его в какие-либо формы, встроенные в электронные сообщения
• Проверьте, чтобы в настройках Gmail не было подозрительных адресов пересылки (закладка «Пересылки и POP/IMAP») или делегированных аккаунтов (закладка «Аккаунты и импорт»)
• Проверьте, не производились ли подозрительные действия в вашим аккаунтом
• Ознакомьтесь с возможностями защиты, предлагаемыми браузером Chrome. Если вы еще не используете Chrome, самое время задуматься о переходе на этот браузер
  
• Изучите другие рекомендации, которые помогут вам безопасно работать в сети

Потратьте 10 минут для того, чтобы повысить уровень безопасности при работе в Сети. Теперь вы сможете не только испытать на себе все богатство возможностей Интернета, но и надежно защитить свои данные.

Автор: akalebin на 14:22

Работа в Google+

Евгения Тимохина – Buzz - Для всех
Что нашла интересного и полезного в "кругах" G+

 Порой хочется сохранить какие-то очень полезные посты из своих "кругов" так, чтобы потом не искать, не перебирать/пересматривать все свои "ленты". Для этого надо создать новый "круг", назвав его, например, "Заметки" и... оставить его пустым (не добавлять в него никого!), а затем сохранять в нём нужные Вам перепосты. Этакая "копилочка" получается :)

Автор: akalebin на 00:20

Облепиховые склоны в Ярославле?!

Ездил я сегодня вечером на велосипеде купаться на Орловский карьер. Заехал, как обычно, с той стороны, где нет отдыхающих, чтобы никто не мешал общению с природой. Поплавав в свое удовольствие, направился домой, но обратил внимание на заросли какого-то кустарника, появившегося на холмах глины, вынутой из карьера. Пользуясь одиночеством, забрался в этот кустарник и с удивлением узнал в нем облепиху. Конечно, она не редкость на дачах, но в диком виде... У нас же не Дальний Восток.

Облепиховые поросли расположены в трех местах на приличном отдалении друг от друга. Высота кустарника - 0,5-1 м, отдельные кусты достигают полутора метров. На некоторых кустах есть зеленые ягоды. Очень много молодой поросли, ползущей по склонам. Земля красная, глинистая, но, видимо, по вкусу привередливому кустарнику.

Я побоялся, что мне просто народ не поверит, поэтому решил сфотографировать облепиховые склоны на телефон. Не верите - смотрите сами.

Автор: akalebin на 00:03

Как не надо спасать людей

Как не надо спасать людей

Самая первая помощь – 10 опасных заблуждений. Неважно, откуда и когда они взялись, но практически каждый наш человек имеет некие знания об оказании первой помощи. Увы, в большинстве случаев этот набор знаний представляет собой кашу из стереотипов и слухов, и применение этой каши на практике не просто бесполезно, но и опасно.

К примеру, все знают, что на перелом надо наложить шину. И большинство представляют себе эту шину как две-три палки, в идеале — штакетины от забора с остатками традиционной росписи. Когда же возникает необходимость помочь, почему-то выясняется, что человек совсем не радуется, когда его сломанную руку-ногу пытаются выпрямить и привязать к палке.

А все потому, что перелом надо фиксировать в том положении, которое наиболее комфортно для пострадавшего. Конечность при этом, как правило, полусогнута. Вот так. Вы об этом знали? Надеюсь, что да. И потому над перечисленной ниже десяткой наиболее распространенных неправильных стереотипов оказания первой помощи посмеетесь, как над давно известной вещью. Или задумаетесь. Или запомните. А лучше всего — найдете время и пройдете хорошие курсы оказания первой помощи. Вдруг, не дай бог, пригодится.

1. Сам погибай, а товарища выручай

Этот стереотип крепко-накрепко вбит в головы представителей старшего поколения фильмами, книжками и просто идеологией советского времени, отчаянно воспевавшей героизм и самопожертвование. Спору нет — качества эти важны, ценны и иногда даже необходимы. Но в реальной жизни, на улице, в городе или на природе следование заученным правилам может стоить жизни как герою, так и спасаемому.

Простой пример — машина врезалась в столб линии электропередачи. Водитель сидит внутри без сознания, ток ему не страшен. И вдруг на выручку ему бросается герой. Добегает до машины, не видя провода, и раз — одним пострадавшим больше. Следом – еще герой, потом — еще пара… и вот перед нами машина с живым водителем, окруженная кучей героических тел, так и не успевших вызвать спасателей и «скорую». Ясное дело, шумиха в прессе, митинг с плакатами «Доколе?!», кого-то засудили, а в целом по стране ввели чрезвычайное положение.

Короче — бардак, а все почему? Потому что наши герои не знали одного простого правила — сначала определите, что угрожает вам, а уже потом — что угрожает пострадавшему, ведь если с вами что-то случится, помочь вы уже не сможете. Оцените обстановку, позвоните 01 и по возможности воздержитесь от экстремального героизма. Как бы это цинично ни звучало, один труп всегда лучше, чем два.

2. Достать любыми средствами

Продолжим тему дорог и ДТП. Вы не поверите, сколь распространен у нас в стране следующий сценарий: скорая и спасатели приезжают к месту аварии, а пострадавшие уже извлечены из покореженных машин, уложены в тенечке и напоены водичкой. При этом добровольные спасатели тянули людей из машин за руки-ноги и вдобавок к уже полученным травмам нагнали еще парочку совсем небезобидных, вроде деформации поломанного позвоночника. Так бы человек посидел в машине, дождался помощи, спецы аккуратно эту машину разобрали бы, положили его на носилки и передали врачам. Полгода в больничке – и снова на ноги. А теперь нет. Теперь — пожизненная инвалидность. И все ведь не специально. Все из желания помочь.

Так вот — не надо. Не надо изображать спасателей. Действия свидетелей ДТП сводятся к следующему: вызвать помощь, отключить аккумулятор аварийной машины, чтобы от случайной искры не вспыхнул разлитый бензин, огородить место ДТП, остановить у пострадавшего кровотечение (если есть) и до прибытия врачей просто с человеком… разговаривать. Да-да, психологически поддерживать, отвлекать, ободрять, шутить в конце концов. Раненый должен почувствовать, что о нем заботятся. А вот тащить человека за руки-ноги из авто можно лишь в одном случае — когда возможные последствия транспортировки будут меньше, чем ее отсутствия. Например — когда машина загорелась.

3. Язычок к воротничку

Помните эту байку? В армейском пакете первой помощи имеется булавка, и нужна она для того, чтобы приколоть язык потерявшего сознание человека к его же воротнику — с тем, чтобы он (язык) не запал и не перекрыл дыхательные пути. И ведь бывало, так и делали. Хороша картинка — вот так вот очнуться от обморока, да с язычком наружу? Да, в бессознательном состоянии у человека всегда западает язык. Да, это нужно иметь в виду и с этим бороться. Но не таким же варварским методом! Вы когда-нибудь, кстати, пытались у человека достать изо рта язык? Нет? Попробуйте. Вас ждет открытие — он, оказывается, мягкий, скользкий и никак не хочет оставаться в вытянутом состоянии. Да и негигиенично это. Чтобы освободить дыхательные пути от запавшего языка, человека достаточно просто повернуть набок. Все — дыхательные пути открыты.

Так, кстати, рекомендуется поступать со всеми знакомыми и незнакомыми пьяницами, спящими на улице. Положить его набок — и ничего, проспится. А вот если он заснул лежа на спине, то жизни его угрожают сразу две опасности: задохнуться от западения языка и захлебнуться рвотными массами. А если набок по каким-то причинам нельзя (к примеру — подозрение на травму позвоночника, при которой вообще лишний раз шевелить человека опасно) просто запрокиньте ему голову назад. Этого достаточно.

4. Жгут на шею

Кстати, такое вполне возможно. Жгут на шею накладывается, но не просто так, а через руку. Но речь не о том. Со жгутом у наших людей отношения трепетные и нежные. Он есть в каждой аптечке, и потому при любом сильном кровотечении граждане бросаются жгутовать. Некоторые при этом даже помнят, что летом жгут можно накладывать на два часа, а зимой на один. И знают, что венозная кровь по цвету темнее артериальной. Вот только часто выходит так, что не самый опасный для жизни глубокий порез почему-то жгутуют, да так, что по приезде в больницу выясняется — обескровленную конечность уже не спасти.

Запомните — жгут применяется только для остановки артериального кровотечения. Как его отличить? Ну уж конечно не по цвету крови. Во-первых, оттенки красного и так-то не всегда различишь, а тут еще стрессовая ситуация. Легко ошибиться. Впрочем, именно артериальное кровотечение вы узнаете без труда. Если перевести наше типичное давление 120 на 80 в атмосферы, то получится где-то 1,4. То есть, почти полторы. А теперь представьте, что из узенькой трубочки через небольшую дырочку под давлением полторы атмосферы поступает во-да. Прикинули, какой фонтан будет? То-то. Именно по напору и высоте фонтана крови безошибочно опознается артериальное кровотечение. И тут уж медлить нельзя, жизнь уходит из человека с каждой секундой.

Так что не надо искать жгут или веревку, снимать с себя ремень. Сразу быстро зажимайте, хоть пальцем. Где? В местах, где артерии ближе всего подходят к поверхности тела и менее прикрыты — пах, подмышки. Ваша задача — прижать артерию, дождаться остановки кровотечения, а уж потом приладить на место жгут. И поскорее в больницу. Кстати, жгут накладывают на одежду, чтобы его было видно. Записку с временем наложения жгута лучше написать маркером… на лбу пострадавшего. Так больше шансов, что информация не потеряется, а бедолага наверняка простит вам этот боди-арт.

А вот венозное кровотечение — даже очень обильное — лучше останавливать тугой давящей повязкой. Не беда, если она насквозь пропитается кровью — положите сверху еще один слой. Это помимо прочего позволит врачу по толщине повязки оценить серьезность кровопотери.

5. Ожог смажем маслом

Мы, представьте себе, на 80% состоим из воды, которая, помимо прочих свойств, имеет еще и теплоемкость. Что же такое у нас ожог, если учесть эти данные? Некоторое количество тепла попадает на кожу и с ее поверхности уходит глубже, в ткани организма, которые с готовностью накапливают доставшиеся им джоули. Что нам подсказывает банальная логика? Чтобы джоули извлечь назад и прекратить перегрев, надо место ожога охладить. Ведь правильно? И просто же как. Льем на ожог прохладную воду и ждем. Но вот ждем мы, как выясняется, недостаточно. Как правило — до смягчения или пропадания болевого синдрома, то есть меньше минуты. За это время только часть джоулей выходит наружу, остальные же сидят, притаившись, и ждут развития событий.

Как же мы развиваем события? Густо мажем место ожога пантенолом, кремом, кефиром или — по бабкиному рецепту – маслом с солью. Что происходит? Над местом, где в тканях еще гуляют пресловутые джоули, создается герметичная подушка из вещества, закрывающего им выход на свободу. Как результат — ожог только усугубляется. А вот если бы хватило терпения простоять под водой еще минут 10—15, был бы совсем другой разговор. И пантенол, и прочие средства принялись бы работать с поврежденным участком кожи, из-под которого все тепло уже выведено.

6. Разотрите ему уши

Россия — место холодное, так что одна из угроз для русского человека — обморожение. Сталкивались с ним почти все — уши и нос становятся белыми, теряют чувствительность, но если их потереть руками или снегом, быстро краснеют, а потом приходит боль. Почему так больно-то? Да потому, что наш организм (уж простите за упрощение) — это система трубочек и проводочков, где первые — кровеносные сосуды, а вторые — нервные окончания. На морозе трубочки замерзают, кровь по ним не циркулирует (отсюда белый цвет), проводочки дубеют, и все это становится хрупким.

А мы начинаем растирать. И крушим-ломаем меленькие трубочки-проводочки, нанося организму серьезный ущерб. Ведь даже бутылка пива, замерзшая в морозилке, при резком переносе в тепло может лопнуть. А уж нежные сосудики… Поэтому — не надо растирать. Надо медленно согревать. Прохладной или чуть теплой водой. Тогда и последствия обморожения будут не столь плачевны, и боль при возвращении чувствительности не такая сильная.

7. Знобит – согреем

Помните, как оно бывало при высокой температуре – сам горячий, а знобит. Все тело дрожит, хочется лечь клубочком под теплое-теплое одеяло и согреться… И ведь ложились, и даже согревались потом, и не знали, что согреваться в такой ситуации не просто вредно, а смертельно опасно. Все очень просто — озноб при высокой (более 38) температуре указывает только на одно. На то, что температура продолжает расти и организм перегревается. Ему нужно охлаждение, а мы вместо этого укутываемся потеплей, накрываемся одеялами, обкладываемся грелками. Как результат — персональный термос, в котором тело нагревается все сильнее и сильнее.

В самых грустных случаях температура залетала за отметку 41, а дальше уже шли необратимые процессы, приводящие к смерти. Нечасто, но бывало. Так что помните — при высокой температуре и ознобе не надо укутываться. Надо охлаждаться. Прохладная ванна, легкое покрывало, влажное обтирание… все что угодно, лишь бы дать организму возможность сбросить лишнее тепло. Будьте уверены — так высокая температура перенесется и пройдет намного легче.

8. Банка с марганцовкой

Так вот. Знали ли родители, что кристаллы марганца полностью растворяются в воде только при температуре около 70 градусов? Знали ли они, что бодяжить такой раствор не просто бессмысленно (необязательно пить антисептики с целью немедленно отдать их назад), но и опасно, так как нерастворившийся кристаллик марганцовки может наделать в слизистой желудка кучу бед? Не надо тратить время и химикаты — для очистки желудка достаточно выпить 3—5 стаканов простой теплой воды и вызвать рвоту.

9. Постучим – похлопаем

Человек подавился, бедолага, и кашляет так, что сердце надрывается. Что делают окружающие? Естественно, помогают ему — стучат по спине. А вот зачем они это делают? С научной точки зрения такие удары еще больше раздражают место, где находится инородное тело, у подавившегося усиливается кашлевой рефлекс и попавший не в то горло кусок вылетает сам. А теперь представьте водосточную трубу. Бросаем туда кошку (понятно, что якобы, мы ж не садисты какие) и начинаем стучать по трубе палкой (виртуально). Как вы думаете, какова вероятность того, что кошка выскочит сверху трубы? Так же и с нашим куском — в девяносто девяти случаях человек откашляется. А вот в одном кусок упадет глубже в дыхательные пути со всеми вытекающими последствиями — от необходимости вмешательства врача до смерти от остановки дыхания.

Поэтому — не надо стучать. Даже если просят. Намного проще и безопаснее успокоить человека и попросить его сделать несколько медленных, очень медленных вдохов и резких выдохов. При выдохах лучше слегка наклоняться вперед — чтобы наша водосточная труба из вертикального положения перешла в горизонтальное. Три-четыре таких вдоха-выдоха — и откашливание усилится. Кусок вылетит сам собой, просто и безопасно.

10. Разожмите ему зубы

Это, наверное, самое распространенное и самое легендарное заблуждение, в которое на полном серьезе верят миллионы россиян. Это непоколебимая уверенность в том, что человеку, у которого случился приступ эпилепсии, необходимо разжать зубы и вставить между ними что-нибудь. Красота! И вставляют ведь — пытаются, по крайней мере. А эпилептики потом, придя в себя, с удивлением понимают, что рот у них забит пластмассой от изгрызенной авторучки (в лучшем случае) или осколками собственных зубов (в худшем).

Так вот: не надо! Не пихайте человеку в рот что попало, ему и так несладко. Сделаете только хуже. Ведь чем обосновывают подобные действия доброхоты? Тем, что человек в припадке может откусить себе язык. Три раза «ха»! Чтоб вы знали — во время приступа все мышцы человека находятся в тонусе. Включая и язык, который помимо всего прочего еще и мышца. Он напряжен и потому не вывалится изо рта и не попадет между зубов. Максимум — будет прикушен кончик. Крови при этом немного, но, перемешавшись со вспененной слюной, она создает видимость небывалых разрушений — так и подогреваются мифы об откушенных языках.

В общем, не лезьте вы со своими ножами-вилками-ложками. Если действительно хотите помочь, встаньте на колени у головы эпилептика и постарайтесь придержать ее, голову, чтобы не было ударов о землю. Такие удары намного опаснее гипотетического прокушенного языка. А когда активная фаза приступа пройдет — судороги кончатся, — аккуратно поверните человека набок, так как у него наступила вторая фаза – сон. Он может продлиться недолго, но все равно в таком состоянии мышцы расслаблены и потому существует возможность задохнуться от западения языка.

Такие вот суровые реалии нашей небезопасной жизни. Желательно очень хорошо их себе усвоить, ведь не зря же главнейший медицинский закон звучит так: «Не навреди!» А законы неплохо бы соблюдать — здоровее будем.

Автор: akalebin на 17:07

Чай втроем. Google Apps в школе

четверг, 30 июня 2011 г.

Чай втроем. Google Apps в школе

Автор: yarmakhov

Проникновение сетевых сервисов в школьное образование происходит такими темпами, что очевидным становится, что обратного хода уже нет. Но вот каким должно быть направление этого движения? Какими должны быть ориентиры? Какие подводные камни ожидают нас на этом пути? Чтобы обсудить эти вопросы, мы решили пригласить самых, на наш взгляд, компетентных в этих вопросах экспертов. Сегодня в “кают-компании” нашего блога - три человека, которые об использовании сервисов Google в школе знают, возможно, больше, чем кто-либо в русскоязычном интернете. Это Михаил Кушнир - руководитель проекта по внедрению электронных журналов в департаменте образования Москвы, Людмила Рождественская - образовательный технолог из Таллинна и Евгения Тимохина - координатор образовательных интернет-проектов в рамках Программы Intel “Обучение для будущего”, учитель из Мурманска.

БЯ: Здравствуйте! Начать разговор я хотел бы вопросом - какова роль сервисов Google в школе?

MK: Коллеги, сначала по поводу детских учетных записей ГуглАппс в гимназии 45. Детей в нашем Гугле не было, т.к. смысла вносить их туда, на мой взгляд, нет. ГуглАппс не учебный ресурс, а техническое средство. От того, что они используют свои личные учетки, ничего не меняется в гуманитарном смысле. Причина – удобство предоставления доступа. С распределением прав при этом все заметно проще. Сейчас, с появлением поддоменов (в которых я не разбирался и теперь непонятно, когда разберусь), возможно, и будет иметь смысл их туда вносить. Но не уверен.
Теперь по поводу перехода учителей из личных учеток в корпоративные и насколько “игра стоит свеч”. При заведении домена придется создавать новые учетные записи, но для облегчения перехода можно сделать "перекрестное опыление": перенаправлять письма с одного ящика на другой и/или писать письма с одной учетки под именем другой. Говоря о почтовых сервисах, хочется обратить внимание на недавно введенные в ГуглАппс группы почтовых рассылок – очень удобное средство. Раньше приходилось их создавать из личных учеток.

По поводу скрещивания GoogleApps/ Moodle. Действительно, Moodle имеет перекрещивание в функциональности c GoogleApps и, естественно, он более органичен при поддержке учебного процесса, т.к. Moodle – специально для этого созданная среда. Поэтому не стоит мешать опыт работы с ГуглАппс при наличии Moodle с работой без Moodle. В 45-й Moodle начинает внедряться только сейчас. Думаю, постепенно ГуглДокс перестанут использовать для публикации заданий, т.к. это логичнее будет делать в Moodle.

ЛР: Может, Moodle для создания учебной e-среды школы и большими возможностями обладает, но, как мне, исходя из нашего опыта кажется, ГуглДокс в сочетании с другими сервисами, прежде всего, с ГуглСайт очень даже составят ему конкуренцию. Мы в своей школе с помощью одних и тех же простых инструментов строим среду и для документооборота, и для учебы... И их возможностей пока хватает! Большой плюс использования именно сервисов Гугл для этого: единый аккаунт для авторизации, универсальность принципов работы в разных сервисах, а главное сейчас для нашей школы - это включенность всех учителей в процесс обучения именно сервисам Google. Боюсь, коллективно преодолеть премудрости формирования курсов в Moodle нам пока не по силам, да и зачем?

Как мне кажется, для нас сейчас лучше сосредоточиться на поиске новых моделей обучения с использованием электронной среды и разработке новых типов заданий для учеников теми средствами, которыми мы уже овладели. Но что хорошо для одной школы, может не подойти для другой, так что советов не даю, просто "плескаюсь опытом" :)

МК: Для организации обучения, на мой взгляд, Moodle гораздо удобнее – он для этого создавался. А единство входа решается Google API. В частности, Moodle может авторизовываться через LDAP, который можно синхронизировать с Гугл. А по поводу единства учетных зписей – это актуальнее для неповоротливых училок. У детей их уже туча. Важно, чтобы доступ был простой и удобный. Я уверен, место для совмещения функциональности обоих ресурсов (GoogleApps/Moodle) есть. Коммуникация в Moodle, на мой вкус, менее удобная, чем в Гугл. Но в рамках работы над заданиями логичнее жить в Moodle. Зато в Moodle форумы есть. В Гугл форумные вещи не очень удобные.

ЛР: Михаил, про Moodle понятно, и для чего создавался и т.д...., но вот про "удобнее", тут я даже спорить не буду, потому что, опять же, смотря кому и смотря для чего. Для полноценного э-обучения, в котором уже есть разработанные курсы, все “покрытые” контентом, - да, наверное, лучше выбрать Moodle. Но для учителей, которые только пробуют оторваться от доски с мелом, учатся "разговаривать" с учениками, обмениваясь текстовыми сообщениями, простые и понятные Гугл-сервисы, уже освоенные в других видах профессиональной деятельности, безусловно, лучше. Имею в виду сейчас поддержку уроков, т.е. именно учение-обучение, а это вовсе не вопрос одного только контента.

Конечно же, все сказанное имеет силу в нашем контексте и с нашим (нашей школы) уровнем развития. Вопрос корпоративной культуры, включенность всех участников - это для нас сейчас самое важное. И сделать неверный шаг - увести учителей в сторону ради каких-то глобальных “абстрактных” преимуществ какой-либо платформы, не знаю, нужно ли? Каждая самостоятельная инициатива учителей, каждая их методическая находка дорога, поэтому так важно, чтобы они продвигались вглубь, находили новые возможности уже освоенных сервисов. А управлять учетными записями учеников - с этим мы как-нибудь справимся. Если дорастем до Moodle все вместе, может, и его начнем использовать... А пока нам хватает Google-сервисов.

ЕТ: О "скрещивании" Moodle с GApps приводила лишь как пример из своего практического опыта участия. Согласна, если основа обучения, то, безусловно, Moodle (именно обучающих курсов, а общение здесь вторично). Т.е. Moodle - это "отдельная песня", под свои задачи. Если рассматривать вопрос комплексного использования под все э-задачи корпаратива-школы (как документооборот и мониторинг, так и обучение и практическое использование сервисов Интернета всеми участниками образовательного процесса ОУ, включая и родителей учащихся), то сервисы Google, несомненно, более функционально, удобнее, перспективнее... Это моё субъективное мнение, основанное на двухлетнем активном использовании. Но у меня иной вопрос: на чём остановить выбор - корпоративный Apps для ОУ или оставить всё, как уже есть - т.е. в "открытом пространстве облака Google". Пока вижу плюс в пользу Apps для ОУ только в плане "более защищено, безопасно", но и минусов немало.

ЛР: Разрешите зацепиться за "именно обучающих курсов, а общение здесь вторично". Если вернуться к тому, что обучение-то и есть специальным образом организованное общение, то вопрос об "обучающих курсах" встанет еще острее. Кого в школе можно научить с помощью такой штуки, как обучающие курсы, которые размещены на виртуальных полках какой-либо учебной среды? Только очень мотивированных детей, которые нашли себя, знают, чего хотят, умеют сами учиться и т.д. Но в школе мы чаще всего имеем дело со становящейся личностью, следовательно, отчужденные, под какого-то среднего ученика созданные курсы, не очень-то работают, на мой взгляд... Важная составляющая обучения состоит именно в общении и обмене, нужны удобные инструменты для организации этих процессов, поэтому-то и разнообразие сервисов - под задачу - имеет преимущество перед платформой, заточенной исключительно под e-learning.

ЕТ: Я приводила пример использования при дистанционном обучении детей-инвалидов в спец. центре, там курсы = школьные предметы. В обычной школе, знаю, используют подобный опыт для обучения именно школьным предметам тех, кто пропустил много уроков по болезни, дистанционное обучение в периоды временного закрытия ОУ (карантин, например) и, конечно, курсы для "продвинутых учеников" сверх шк. программы. Всё это актуально, оправдано. Но у нас здесь рассматривается иная задача "обучения-общения-реализации"... для всех участников образовательного процесса в ОУ: администрация, учителя, ученики, родители учеников. Возможно, ошибаюсь, но глубоко убеждена, что для такой цели - не Moodle! Google! :)

МК: Коллеги, корпоративные сервисы Гугл отличаются от обычных личных только одним – удобством предоставления доступа. В обычных сервисах мы даем доступ:
- никому
- избранным (по указанным адресам)
- всем
В корпоративе появляется еще один вариант
- членам домена

Если состыковали учетные записи ГуглАппс и локальные сетевые (в своей школьной сети), то еще и имена/пароли синхронизируются. И все!!! Ну, еще красивый доменный адрес вместо стандартного Гуглового (все надули щеки!). Мало того! Раньше список корпоративных сервисов был существенно Уже обычных. Теперь разница не такая большая.

ЛР: Михаил, спасибо за подробное разъяснение! Поняла, что мы (в своей школе) уже умудрились проскочить этот этап развития, когда вопрос управления учетными записями представлял проблему. Но вместе с тем допускаю, что для кого-то Google Apps будет как раз очень своевременное решение, поскольку привязка аккаунта к школьном у домену - в сознании - это привязка к школе и обучению, т.е. буквально так: этот аккаунт - для работы/учебы, т.е. действительно - корпоративный. Но, расссуждая дальше, если у меня "для всего" - мой личный Google-аккаунт (а не корпоративный), значит ли это, что свою учебу мне легче не привязывать к конкретной школе, а считать вообще нормальным и постоянным состоянием? Чисто психологически, а ?

МК: Мне кажется, что стремление к одной учетной записи – это наш "взрослый" стимул. В какой-то момент, когда приходится заводить один за другим разные учетки в разных сервисах, это стремление ограничить число учеток ломается и начинаешь думать иначе. У меня, например, уже 3 учетки в Гугле :))), не считая корпоративной школьной, которую мне оставили, на всякий случай, если кто-то будет писать.
- одна личная
- одна корпоративная с красивым адресом rujel.net (вдруг, народ разохотится)
- еще одна для новых деловых контактов с более формальным адресом.
И уже нет тормозов – легко заведу еще, если покажется удобно. Важно понимать, что можно с одного адреса писать, указывая обратным другой. А Гугл специально старается наладить работу с разными учетками одновременно – значит, есть спрос на это.

ЛР: Да, то, что Вы написали, понятно. "Ящиков" на Гугле и меня штук пять. Но легко манипулировать несколькими аккаунтами - это не для всех удобно (хотя взрослым мы в школе помогаем переадресовывать почту с других аккаунтов), но чтобы вводить в школе для корпоративных нужд "еще один", нужно иметь очень серьезное обоснование, по крайней мере, наши учителя обязательно зададут вопрос, зачем он им нужен?
Может быть, когда мы перейдем в более рутинную фазу проведения уроков и выполнения заданий в е-среде, для нас вопрос управления ученическими учетными записями встанет как-то по-новому?

ЕТ: Совместная деятельность (например, в сетевых проектах с другими командами)? При предоставлении доступа к своему ресурсу (любому), созданному в GApps, другому участнику постоянное предупреждение: "Этот email из другого домена! Предоставить доступ?" Не станет ли это впоследствии ограничением? Как знать... А когда у всех просто gmail, то "все мы в одной сети". Сомнения по поводу использования Apps пока не покидают, увы. Начнут в Apps, затем "вырастут из штанишек" и станет им там тесно, переходить "на просторы Google"? А смысл так начинать?

ЛР: У меня один ответ на последнее замечание Евгении: соображения безопасности в использовании почты для младших школьников. В GApps, по разговорам, можно наладить почту так, чтобы она работала только как внутренняя, т.е. дети смогут общаться между собой и с учителями, но не вовне школы. Не уверена, правда, что в этом большой смысл и Ваш, Евгения, пример с участием школьников в сетевых проектах очень для меня убедителен: детям тоже нужна “нормальная почта”. Но есть ситуации, когда ограниченное использование почты может быть и оправдано: в английских школах, например, использование открытых интернет-ресурсов в школах для учеников до 12 лет не разрешается. Может, у кого-то еще есть подобные ограничения, скажем, записанные где-то в уставе школы? :)

ЕТ: Людмила, мы не в Англии :) У нас такого ограничения нет. "...можно наладить только внутреннюю почту"? И Вы думаете, что это сможет ограничить общение детей в глобальной сети? (И надо ли так ограничивать?!) Как-то вот не увидела я на практике большого отличия в безопасном общении с gmail и gmail-Apps.

ЛР: Нет, я сама так не думаю, я сейчас собираю аргументы и их взвешиваю. Мы школой тоже на пороге принятия решения: жить как жили (просто испольуя набор Google-сервисов) или пытаться все организовать по-новому - на основе Google Apps. :) Что касается вопросов использования так называемого, безопасного Интернета, как и Вы, знаю по опыту, что запретами и ограничениями безопасность никогда и ни в чем не обеспечивается, поскольку это вопрос культуры.

ЕТ: Я Вас понимаю по поводу "взвешиваю", т.к. сама только этим и занимаюсь в последние дни: смотрю всё, что есть в ОУ других стран (в Apps) и ... взвешиваю. Пока "не перетягивает Apps" :) А Вы смотрели примеры представленных уроков педагогами других стран? Я о форме представления уроков? "Элементарный googledocs" :)

ЛР: Евгения, тут у меня словом "рутинный" назван очень сложный процесс. Примерно, это уже такая степень развития электронной среды школы (и ее культуры), когда модель 1:1 используется практически на каждом уроке. Сейчас, так сказать, на творческом порыве, энтузиазме и эксперименте используют гуглодоки с гуглосайтами для проведения уроков многие учителя, но далеко не все. Мы ценим каждую попыттку, каждый отдельный опыт, чуть ли не каждый рабочий лист друг другу показываем и обсуждаем. :) Но вопрос наведения порядка в учебной среде все равно встанет, когда такая практика станет массовой. Я имею в виду ситуацию, когда есть один ученик и на него - несколько "творческих" гуглосайтов, каждый со своей логикой организации, со своей структурой, с заданиями, которые нужно выполнить, где - на странице, созданной учителем, где - в комментариях к этой странице, где - на странице ученического портфолио. У учителей ведь тоже разные видения, и согласовывать их можно только при условии полной открытости ( как среды обучения, так и открытости/готовности самих учителей), но не все на это идут, опять же, ссылаясь на права ученика. А если вернуться к электронной среде обучения, то порядок и продуманная навигация обязательно нужны. Пришел ученик домой, а что задано на сегодня - в этом многообразии гуглосайтов, созданных разными учителями, ничего найти не может. Чем не пример? Кстати, уже реально с такой проблемой сталкиваемся у себя в школе.

ЕТ: А календарь, например? Или (у нас начинают коллеги) - сайт класса, где "дежурные ученики" по очереди вносят домашние задания в таблицы (правда, так они придумали для контроля родителями). А вообще-то для этого сейчас в школах эл. дневники (сервисы) со ссылкой с сайта школы.

ЛР: Календарь - инструмент хороший, вопрос в том, что это "еще один инструмент" и "еще одно место", куда надо смотреть/заполнять. А еще и эл. журнал, куда учитель должен записи делать по закону.

ЕТ: Вот в справке-помощи по Apps для ОУ предлагают не использовать "стартовую страницу" (как iGoogle), т.к. невозможно запретить её редактирование всем участникам (т.е. добавление гаджетов непотребных), а делать стартовой страницей сайт. Вот там интересный вариант указан: только админ корпоратива может добавлять/удалять блоки-гаджеты. Вероятно, есть смысл "поизучать" такой вариант. Хотя мы в школе уже год используем вариант: стартовая страница в браузере - gsites школы. И нет проблем! :)

МК: Почта Гугла ничем принципиально не отличается от любой другой. Есть свои плюсы, какие-то минусы. Как у любого сервиса. Мне удобно :) Если хотите защитить учебную почту от спама, используйте списки рассылки. На Гугле – группы. Для этого детям даже Гугловые учетки не обязательны. Хотя с Гугловыми есть некоторые преимущества. Людмила, неспроста у нас личная дискуссия разошлась на "физиков" и "лириков": ничего особо "лирического" в Гугл-сервисах нет. Это чисто техническое средство, которое можно с пользой применить в учебных целях.
Для среды обучения, на мой взгляд, логичнее освоить Moodle. Google – среда коммуникации. Не поленюсь повториться: корпоративный сервис отличается ТОЛЬКО возможностью удобно дать доступ всем участникам домена. Именно поэтому мы не стали в него вносить детей: все, что нужно детям, можно давать "всему свету". Поэтому смысла заводить их в домен мы не увидели.

ЕТ: Т.е. у Вас это "корпаратив для педагогов"? Ни детей, ни родителей там нет. Но в других-то странах совсем иначе используют Apps. Вот что хотелось бы понять (преимущества)

МК: Евгения, где "там"? В Интернете все есть: и коммуникации есть, и очень интенсивное общение между всеми. Только адресов с доменом школы у родителей и учеников нет. А зачем? Для красоты? У них и так есть свои адреса, в которых они привычно и удобно живут.
ГуглАппс – техническое средство коммуникации. Оно позволяет школе организовать работу удобно и без опасений за технические сбои. Нужно только аккуратно завести пользователей, описать нужные им ресурсы и разумно распределить права. Все это можно сделать и без Гугл, но с ним это сделать сравнительно просто, удобно и бесплатно. Все, что нужно сделать доступным родителям и детям, мы делаем. Достаточно дать права "всем" (опубликовать). И они со своими собственными учетками прекрасно все имеют. Если бы у нас был контент, который нужно ограничить только нашим ученикам-родителям, тогда имело бы смысл вносить их в домен. В существующей версии ГуглАппс появились поддомены – теперь можно и им создать учетки в ГуглАппс, и разнести учителей и учеников по разным "комнатам". Если же никакой секретности в информации для детей нет, не вижу смысла вносить их в домен. Только лишние учетные записи плодить.

ЕТ: Михаил, спасибо, с интересом знакомлюсь с Вашим опытом. Со многим согласна. Не могу согласиться лишь с одним - с моей позиции, это не только технический вопрос, но и методический. Вот сейчас и ломаю голову - на чём остановиться к новому учебном году: внедрять (готовить) активно школьный корпаратив или оставить (и развивать), как есть. :)

МК: Евгения, "методический" вопрос в содержании коммуникации. Гугл – средство техническое. Я специально акцентирую внимание на технических особенностях инструмента, чтобы можно было лучше понять возможности этого средства для методических задач. Вся методика – в тексте, который вы разместите. Но перед размещением Вам нужно подумать, а что с ним можно сделать? Единственное обоснование для корпоратива – удобство делиться информацией с коллегами. В частной учетке, чтобы дать доступ не всем на свете, нужно скурпулезно перечислить адреса всех. Сколько у вас в школе сотрудников, которым стоит дать доступ? "И так 8 раз" (в анекдоте). А в реальной работе? А в случае корпоратива – нет проблем: даю доступ на домен.
Кроме того, я, например, не люблю мешать в одной почте личное и рабочее. В Гугле удобные ярлыки. Для личных обменов они одни, для работы совсем другие. В обоих учетках у меня ярлыков куча (я стараюсь держать "входящие" пустыми – все растаскиваю по ярлыкам). А если бы они были в одной учетке? Мрак – и так иногда путаюсь в ярлыках.

ЛР: А можно по-другому: сделать уровень доступа "всем, у кого есть ссылка". Тогда найдет и себе возьмет тот, кому надо :)

МК: Людмила, согласен. Но тогда нужно озаботиться, чтобы она попала всем. Как она к ним попадет? :))))

ЛР: Попадет с сайта, к которым у учеников есть доступ. Могу даже дать пример, одна наша учительница разработала буквально на выходных сайт для проведения уроков эстонского языка в 5-м классе. Он на эстонском, но суть, думаю, многим будет понятна. home | eestikeel9

МК: Учеников я не обсуждаю. Я обсуждаю совместную работу учителей. Коммуникациям "учитель-ученик" ничто не мешает.

ЛР: Так а учителя тоже на школьных гугло-сайтах тусуются, только на своих. :) На самом деле, методический вопрос "что со всем этим (не только, кстати, с текстом) можно сделать?" - ключевой. Деятельностная то есть, должна быть коммуникация. Поэтому и не хочу идти во всякие E-learning'овые платформы, ибо там философия совсем другая: якобы весь вопрос - в создании контента. Только практика показывает, что один контент проблемы не решает. А "для делания" уже нужны инструменты: и мыслительные схемы, и сервисы...

МК: Единственное, что в Гугле можно с "текстом" (любое э-содержание) "делать" – давать разный доступ:
- посмотреть
- поменять
- разместить что-то свое новое, дав разный доступ
Вокруг этого и стойте "методику".
Именно поэтому полезен корпоратив – есть "лишнее" право доступа участникам домена.
Если это право не нужно (нечего скрывать), корпоратив не нужен.
Обратите внимание на Гугл-группы: очень удобно закрыть туда доступ только членами группы. Вероятность спама (любых посторонних вмешательств) ничтожна. И правила переписки каждый может для себя лично настроить.

БЯ: Большое спасибо! Уверен, что ваши соображения будут очень интересны читателям нашего блога - как тем, кто уже активно использует сервисы Google в образовании, так и тем, кто только собирается двигаться в этом направлении. В заключение разговора позвольте задать всем вам еще один вопрос “на понимание”: каким вы видите “идеальное” состояние школы и системы образования в целом в отношении создания информационной инфраструктуры вообще и места в ней сетевых сервисов в частности? - пусть и в отдаленной перспективе. Какими в этой инфраструктуре будут место и возможности учителя, учащегося, администратора?

МК: А каким Вы видите “идеальное” состояние канцтоваров в учебном процессе? :) Чтоб было и чтоб ими пользовались рационально и продуктивно. Практически всю свою жизнь в школе я с болью наблюдал разрыв между ИТ-возможностями, которые создавал, и их крайне ограниченным использованием коллегами на уроках. Последнее время ситуация начала меняться. Учителя осваивают все новые ИТ-возможности и все более активно и осмысленно используют их в учебной деятельности.
У гимназии 45 есть сайт ms45.edu.ru. Там много всего. Мы не скрывали своих дел, многое опубликовано на сайте. В школе используется электронный журнал РУЖЭЛЬ, который мы сами создали (www.rujel.net) и в котором можно увидеть как содержание учебного процесса, так и учебные задания. Отметки вы не увидите, а все введенное на предметные страницы журнала доступно, включая ссылки на описание заданий.

Что Вы имеете в виду под “администратором”? Если сисадмин, то в отношении него много разговоров и проблем. Эксплуатировать ИТ в школе без сисадмина невозможно. Сейчас обсуждают разные варианты: ставка в школе несоизмерима с рыночной ценой такого спеца, “муж по вызову” хуже может учесть специфику школы и по мелочам его дергать не хочется, а они случаются. Пока каждый выкручивается, как может, или отставляет ИТ в дальний угол. ГуглАппс, как раз, позволяют часть проблем решать заметно проще, т.к. “железочного” обслуживания не требуют. Но это отдельная большая тема :)

Бурное развитие “облачных” технологий и их смыкание с бытовыми устройствами, начиная со смартфонов, начинают вызывать уже даже обратное опасение: идя за прочувствованными удобствами, люди не задумываются о защищенности личной информации. “Большой брат” у Уорелла был порождением авторитарного режима и выглядел пугающе, а на самом деле он похож на милого и услужливого официанта, который не вызывает опасения. Это меня настораживает. Возможно, старею :)

ЛР: Вижу это скорее не как состояние, а как процесс, который, кстати, уже идет в нашей школе (два года). О том, как это виделось спустя год после старта, можно прочитать здесь, а вот к чему мы пришли через два года, нужно еще описать, что и собираюсь сделать в самое ближайшее время.

Рассматриваю веб-сервисы, прежде всего, конечно, Google-сервисы, как инструменты развития школы - обучающейся организации... Соответственно, от того, насколько быстро и эффективно этими новыми инструментами овладеет учитель или администратор (я под администратором понимаю как раз, наоборот, члена администрации), будет зависеть и его место/роль в школе и его возможности влияния на все процессы развития в своем учебном заведении..

С учеником сложнее, пока что приходится разделять, о чем, о каких процессах мы говорим: об управлении школой или об учебном процессе/учебной среде. В управлении школой роль ученика, вообще говоря, пока не очень велика, это относится к общим механизмам школьной демократии, недостаточно пока еще у нас развитым. А вот в создании учебной, лучше сказать, обучающей среды, ученик, который действительно учится, а не просто “посещает школу”, он просто не сможет в этом не участвовать. Учебная среда строится всегда совместно - и учителями, и учениками...

Думаю, что вообще в отношении всех причастных к школе логика развития такая: по мере того, как в коллективном сознании будет возникать связь между используемыми для разнообразных школьных инфопотоков инструментами и собственным их участием в этих потоках, будет повышаться и степень вовлеченности всех участников в самые разные процессы, как управления, так и обучения.
Что касается инфраструктуры, то она тоже не есть что-то привнесенное извне, а, наоборот, выстраиваемое изнутри школы, за счет ее собственных ресурсов. Новые инструменты помогают нам строить инфраструктуру как бы “из себя”, в любом случае, это не только оболочки, платформы, базы данных, а это еще и вопросы согласования правил, выстраивания отношений, выращивания инициатив,... и принятия решения. И в первую очередь - это вопрос выбора!

ЕТ: Об удобстве и педагогической целесообразности использования сервисов Google в проектной учебной работе учителей и учащихся (студентов) сейчас уже никто не спорит - именно эти сервисы стали незаменимы и востребованы. Достаточно посмотреть материалы модулей Программы Intel “Обучение для будущего”, семинары и тренинги для педагогов, тьюторов, материалы сетевых учебных проектов, в том числе межрегиональных. И педагоги, и учащиеся осваивают их достаточно легко, всё чаще используют в своих работах.

О месте сервисов Веб 2.0 и “облака Google”, в частности, в образовательном процессе ОУ из опыта использования (третий год) в своей школе. Пробовали и осваивали много и успешно (“Кейс Веб 2.0 школы”, сайты Google как учебные интерактивные рабочие тетради учащихся по ИКТ - пример, ещё пример; для создания портфолио ученика; в сетевых проектах), однако, это были “эпизодические акции”. Пришло время подумать об использовании сервисов комплексно, а предпосылок к тому достаточно: необходимость представления в полном объёме деятельности школы в сети Интернет (одного школьного сайта для таких задач уже недостаточно); с появлением общешкольной ЛВС - использование сервисов на любом уроке, каждым участником образовательного процесса становится оправданным и востребованным, сложностей не вызовет, т.к. в течение предыдущего учебного года все ученики 5-9 классов, все педагоги имели аккаунты Google, при выходе в Интернет (в школе) именно эта страница является “стартовой”. Но был и большой минус - инфраструктура школы, деятельность администрации школы на данный момент представлена лишь в виде готовых документов, размещённых в “облаке Google” со ссылками на сайте школы (увы, по требованию, но не от “внутренней необходимости” ОУ), а создание и совместное редактирование (в частности, документооборот) администрацией и педагогами не использовалось - это наша задача № 1 на предстоящий учебный год.

Всё бы в такой ситуации было хорошо и удобно, если б не “разбросанность по глобальной сети” инфоресурсов ОУ. Именно поэтому как нельзя кстати оказался “подарок Google” для образовательных учреждений - бесплатный Apps, значительно расширенный теми необходимыми составляющими, которых не было (именно поэтому, имея свой домен, полученный на конференции Google в 2008, мы его и не использовали).

Опыт использования “облака Google” и, в частности, Goggle Apps подсказывает, что по такому пути организации и представления в сети всей многогранной деятельности ОУ (ученики, педагоги, администрация, родители учеников) пойдут совсем скоро многие образовательные учреждения. А российское образовательное сообщество Google - всем в помощь!

Автор: akalebin на 01:00

Виртуальная учительская на Google Sites

Виртуальная учительская на Google Sites

Автор: ljudmillar

Отправить запись по эл. почте | Распечатать запись Рейтинг: 4    28.6.2011, 12:38

Два года назад, только еще планируя, с помощью каких сервисов организовать обмен информацией в школе, мы, в дополнение к уже работающей обычной электронной почте, решили организовать еще и лист рассылки. Конечно же, мы выбирали из возможностей сервисов Google, и именно Google-группы, как предполагалось, будут удобным средством для решения корпоративных задач, то есть, для текущей работы учителей и администрации школы.

Как известно, сервис Google-групп отличался (на тот момент) тремя основными функциями:

• Почтовой рассылки.
• Сайта с возможностью создания новых страниц.
• Форума, где можно обмениваться мнениями.

Особая ставка нами делалась именно на интерактивные возможности сервиса. Увы, оказалось - рано! Степень участия учителей в рассылке (периодичность чтения почты, скорость реагирования, интерес к общешкольным темам, а не только к своим прямым обязанностям) - все эти показатели в течение первого года оставались невысокими. Может быть оттого, что культура работы с почтовым ящиком, включая его чистку, была низкой, поэтому, когда на учителя "сваливались" какие-то горы оповещений, он, как правило, терялся и раздражался. Неумение работать с большими объемами писем, сортировать, пользоваться дополнительными возможностями для более тонкой настройки почты - все имело значение. Про форум даже не упоминаю - это же публичная письменная коммуникация, то есть, - следующий уровень навыков... А если у большинства учителей пока нет даже потребности общаться письменно?

Да и во втором своем качестве - сайта - сервис Google-групп тоже оказался несовершенным для внутришкольного использования. Новые страницы с разнообразным контентом плодились довольно быстро, а специальных инструментов для обустройства навигации в сервисе не было предусмотрено (вернее, были и они, но как-то все это неубедительно работало). Приходилось отвечать на запросы от учителей, что они не могут найти нужный документ, приходилось объяснять, консультировать, естественно, это все требовало дополнительных трат времени...
Может быть, поэтому (из-за того, что функций, вроде, много, а толком их не используешь) Google и перестал развивать и поддерживать этот сервис в его прежнем виде? В новой версии Google-групп возможности создавать страницы с контентом больше не оказалось... Так мы решили "переехать" на Google Sites.

И в результате мы используем Google Sites в качестве корпоративной среды школы в течение целого учебного года. Переехали в нашу новую "виртуальную учительскую" из Google-группы со всем накопленным - это оказалось совсем несложно! Очень нам на новом месте нравится! И навигация, и интерактивность - все это есть! Вот и захотелось подытожить, какие преимущества есть у сервиса Google Sites, если его рассматривать как один из инструментов для инфообмена и документооборота в школе.

Три причины, зачем в школе нужна виртуальная учительская.

Причина первая

Кратко ее можно обозначить так: корпоративный сайт нужен, как место сборки. Разных каналов информации в школе становится очень много, разнообразные документы плодятся и множатся: списки, графики, таблицы, анкеты и анализы текущих дел. У каждого члена администрации постепено образуется свой список документов под каждую производственную задачу. Особенность этих документов в том, что часто это - документы с общим доступом. Как тут учителю не потеряться? Вот и пришлось систематизировать разные направления работы школы с помощью возможностей меню Google Sites. Оказалось, удобно! У каждого члена администрации есть теперь свой раздел на сайте (это "связка" страниц и подстраниц), который он сам пополняет и модерирует.

Причина вторая

Большинству учителей нравится учиться новым инструментам. На занятиях в компьютерном классе они с удовольствием редактируют слайды Гугл-презентаций, меняют в них фон, вставляют картинки. Та же история происходит, когда показываешь коллективную таблицу или текстовый документ. Все интересно и все нравится...
Но, к сожалению, пока только немногие коллеги находят применение вновь полученным знаниям для организации работы учеников. Возможности для совместной работы учеников - именно то, чем так привлекательны инструменты Google, - остаются нереализованными.
В чем причина? Учителям не хватает опыта? А может быть, идей? Значит, необходимо наладить обмен идеями, а для этого нужно "место", отвечающее некоторым условиям: и чтобы ссылки можно было размещать, и чтобы место для комментариев было. А еще, чтобы каждый участник, у котрого есть доступ к сайту, мог свои правки и дополнения в страницы сайта вносить. Всем этим условиям удовлетворяет Google Sites.
Таким образом, из обычной копилки материалов внутришкольный корпоративный сайт становится средой для обмена и учебы учителей.

Причина третья

Google Sites - это wiki-среда, в которой у каждого члена коллектива есть права соавтора. Как минимум, редактора, а кроме того, каждый, у кого есть допуск к сайту, может прокомментрировать сообщение на странице, загрузить файл.
В школе нам часто не хватает инструментов для взаимодействия, содержательного общения. Привычка делать что-то сообща будет формироваться не только тогда, когда кто-то сверху поставил такую задачу, но когда для этого есть удобные инструменты. И по этой части сервис сайтов Google оказался современным и функциональным. У того, кто понял и принял принцип работы в этой среде, есть возможность влиять на изменения в школе.
В нашей виртуальной учительской "повесить" свое объявление, опубликовать статью, новость или материалы к уроку может каждый.
Это и есть принцип вики, побуждающий тебя быть не просто потребителем информации, но и автором, соавтором, "вкладчиком"...

Ко всему сказанному хочу добавить, прошедший год показал, что ситуация со всем "списком компетенций" у учителей школы очень меняется в сторону наращивания этих самых компетенций. Все-таки, вода камень точит. Тактика администрации состоит в том, чтобы постоянно ставить новые посильные задачи для коллектива!
Нужно признать, что новые, сетевые, потребности и ценности - это дело не очень быстрое. Хотя пошли сейчас потихоньку и "дискуссии", и публичные ответы учителей по мейлу в рассылку, и новые идеи, как уроки проводить по-другому. Если народ понимает, что его не только за исполнителя приказов держат...

Продолжение следует...

Посты по теме:

О профессиональном самоопределении образовательного технолога в одной отдельно взятой школе
Цифровой разрыв в одной отдельно взятой школе. Проблемы-спутники
Преодоление цифрового разрыва. Модель первая, управленческая
Преодоление цифрового разрыва. Кластеры проблем
Управленческая информация - кто/что и кем/чем управляет?
Школьный инфообмен и документооборот. Ставим "правильные вопросы"...
Проблема электронного документооборота. Чья это проблема?
"Специальный человек" в школе
"Специальный человек" в школе. Продолжение...
Налаживаем электронный документооборот в школе. Последовательность шагов
Несколько советов по проведению опросов и анкетированию в школе
Как организовать взаимодействие разных "групп по интересам"
Google-решения для документооборота и инфообмена - ДЛЯ ЧЕГО?
Обратная связь - как ее организовать без лишних затрат?
7 критериев виртуализации школы
Нет проблемы? - Нет решения!

Обсуждение в ЖЛ

Марина Курвитс - У меня, как всегда, вопросы :)

Людмила, в виртуальной учительской все учителя обладают правом редактора или они читатели? Кто добавляет информацию на сайт (в большей степени)?29.6

Ирина Костина - Сегодня утром писала о корпоративном сайте своей школы. Нашему корпоративному "Педсовету" полгода. Мы не пошли в Гугл группы осознанно, зато полгода потеряли на Документы Гугла, пытаясь создать файловое хранилище для коллектива. Потом пытались раскрутить почту. Работа шла сложно, со скрипом. Я постоянно сталкивалась с тихим недовольством и раздражением. Ситуация изменилась с появлением нашего сайта, сделанного на "сайтах Google". Там есть страница новостей, замещений уроков, есть материалы от завуча, от профкома. Ленту новостей с удовольствием ведет сама директор, иногда присоединяются её заместители. Все педагоги - авторы с правами редактора. Уже несколько документов создали совместно всем коллективом - удобно, быстро, эффективно. У коллег появилась возможность неформально участвовать в создании плана работы на год, комментировать какие-то события. В сайте есть ещё одна замечательная возможность, - свои материалы (тематическое и поурочное планирование, разработки уроков и пр. ) учителя сами загружают на сайт, в удобное для них время и с домашнего компьютера. Педагоги неудовольствия не показывают, думаю, чувствую, что настроение меняется. И ещё одно: раньше я делала ставку на электронную почту, а сейчас понимаю, что она ушла на второй план. Мы практически ничего не пишем в "личку". Сайт закрытый, и к коллегам я обращаюсь прямо со своей страницы.
Я двумя руками "за" сайт на Google.29.6 (изменено: 29.6)

Ljudmilla Rozhdestvenskaja - @Ирина Костина Внутрикорпоративный сайт на Google действительно очень удобен. Не поняла только, Ирина, как понять фразу " полгода потеряли на Документы Гугла"?
Мы и этот сервис также очень интенсивно используем в школе, не могли ли Вы описать, в чем проблемы с документами?29.6 (изменено: 29.6)

Ирина Костина - Цель была - найти для педагогов механизм, позволяющий загружать/выгружать файлы в школьное хранилище документов. На Сайте Гугла этому даже обучать не пришлось бы коллег. А вот с Документами Гугла сложнее. Времени и сил потратили много, пока научились загружать свои файлы в нужную папку.
Конечно, теперь учителя знакомы с сетевым офисом, и я рада. Однако педагогам для первых шагов на пути к сетевому документообороту было бы легче работать с сайтом.29.6

Ljudmilla Rozhdestvenskaja - @Марина Курвитс Извиняюсь, что с задержкой отвечаю на вопрос! Да, у всех учителей на сайте права редакторов, у нескольких человек, кто, так сказать, администрирует сайт, права владельцев.
Часть разделов пополняли члены администрации. Свои страницы появились у завуча, школьного психолога, социального работника, руководителя по инфотехнологиям. На этих страницах с помощью ссылок и встраиваемых гаджетов каждый из перечисленных смог собрать свои документы и формы в отдельном месте, а также пополнять их. Об этом подробнее напишу в следующем посте на Галактике, который сейчас готовлю...

Еще у нас есть важный раздел, посвященный обучению учителей, туда выкладываются все материалы семинаров и открытых уроков, которые проводятся в школе (не все учителя могут попасть на них очно, но все желающие могут ознакомиться с материалами). С этим разделом мы работем постоянно, пополняем его также ссылками на сайты конференций, семинаров, которые проходили вне школы. Расчет такой, чтобы человек, поучаствоваший в каком-то внешкольном обучении, поделился самым важным с коллегами.

Насчет участия учителей в качестве соавторов (как я понимаю, это наиболее интересная задача)... Обязаловки нет - ни читать, ни писать на сайте. Но те учителя, кто готовит какое-либо мероприятие, как правило, уже имеют опубликованные в Гуглодоксах или Гуглосайтах материалы. Им совсем нетрудно бросить свои ссылки и на страницы внутришкольного сайта. Во всяком случае, мы об этом напоминаем коллегам и всячески стараемся поощрять такую активность. Учителя, которые мотивированы делать что-то нестандартное (скажем, экспериментальные уроки или проекты с детьми) не считают такую работу обузой, а просто публикацией, обменом с другими. Очень важно, что вокруг всего этого, какая атмосфера, какие цели. Например, совсем нет цели создавать каккие-то школьные копилки с материлами, практика показывает, чтио смысла в этом немного (редко, кто так уж пользуется чужими материалами на своих уроках). Да и в открытой Сети качественных материалов гораздо больше.
А вот подсмотреть идею, схему, логику построения урока ли, рабочего листа ли - это важно. То есть, копируются и используются скорее образцы деятельности и сетевого поведения, нежели конечные продукты.

Еще хочу подчеркнуть, что, конечно, учителя школы в отношении технологий ведут себя по-разному и самоопределяются по отношению к технологиям тоже по-разному. Есть группа прорыва, учителям, которые в нее как бы "входят" все интересно, они хватают приемы, способы... на лету и практически тут же встраивают в свою работу. Есть группа, которую наверное можно было определить как "умеренные пользователи" (понятно, что все эти названия очень условны). Но вот таких, кто совсем в стороне, у нас, пожалуй, нет. В наших условиях такая позиция просто невозможна.

Примерно так...

Есть и ключевые, на мой взгляд, моменты, для того, чтобы подобный сайт и механизмы его пополнения заработали в школе. Один из них - статус сайта в глазах учителей. С одной стороны, он совершенно рабочий, этот сайт, то есть, создан просто для удобства работы. А значит, без той информации, которая есть на нем, трудно справляться со своим функционалом. Но есть там и другого рода информация, которая для кого-то из учителей может быть уже и избыточной... В общем, все непросто, но это ведь только начало и мы еще только начинаем об этом говорить, обсуждать...

Очень важно, что в нашем сайте активна завуч школы, она вообще одна из самых продвинутых пользователей (не только на страницах, посвященных учебному процессу, но и на других), это делает сайт легитимным в глазах учителей. Кстати, как я вижу и понимаю, у нас в школе именно завуч задает некий "стандарт" легкости и естественности использования новых инструментов для наших учителей.

Надеюсь, активность учителей и поддержка сайта с их стороны тоже будет развиваться. Учителя, которые хотят работать, не могут не видеть и не могут не понимать, что в школе это - приоритетное направление. Но мы стараемся об этом не только говорить/писать, но просто это делать....29.6 (изменено: 30.6)

Павел Антошкин - Людмила, а ваша команда как-нибудь использует для организации персонального пространства сервис iGoogle? Ведь в принципе настройка такой стартовой страницы каждым членом команды под свои задачи может облегчить каждому процесс систематизации своих ссылок и сбора в одном месте ключевых "кнопок и индикаторов". Эдакая точка входа. Если нет, то как Ваши коллеги предпочитают начинать рабочий день? Поскольку я сам приступаю к работе все-таки с захода на gmail, могу предположить, что примерно так же действует и значительный процент всех "гугловодов".30.6

Ljudmilla Rozhdestvenskaja - Сама я iGoogle не использую активно (даже не знаю, почему, наверное, у каждого человека есть предел нужных ему гаджетов и, соответвенно, контролируемых им потоков) , но многие мои коллеги - да (по крайней мере, приходилось видеть).
Но для очень многих наших учителей вход в Интернет начинается с gmail - это уже правило...30.6 (изменено: 30.6)

Павел Антошкин - Могу себе представить ситуации, при которых начинать можно с Google Reader'а или с календаря. Но скорее всего, gmail, в интерфейс которой встроены быстрые ссылки на остальные "горячие инструменты", действительно вне конкуренции.
Людмила, Елена, спасибо за Ваши ответы.30.6

Olga Bryksina - Людмила, ОЧЕНЬ ценный опыт! Спасибо! А для школьников вы создаете Google-группы? Мы решили попробовать сделать по классам...30.6

Ljudmilla Rozhdestvenskaja - Ольга, мы создавали. Группа была учительская целый учебный год ( я в этом посте об этом как раз и пишу), но все закончилось переездом на Гугл-сайт. Нужно было все же собирать контент, ссылки, страницы, в группах это делать было не слишком удобно, да и потом вообще такая возможность исчезла.

Группа все-таки больше подходит для дискуссий. Если есть цель - развивать культуру дискуссий, опять же, обмена, конечно можно и нужно их создавать (но важно, чтобы у "зачинателей" были навыки модерации, так как САМО такое дело развиваться не будет, требуются вполне определенные компетенции, как и разные наработанные схемы/приемы ведения дискуссий.
Словом, у меня отношение такое, что таким вещам, как содержательная дискуссия тоже можно и нужно учить, а потом весь этот опыт "снимать", описывать, расповсюживать и т.д. Тогда группы и станут тем инструментом, который меняет, образовывает участников. А иначе зачем? Группа - инструмент очень специфический, требующий какой-то "подключенности", что ли... Степень интерактивности в них повышенная, если можно так сказать, а проблема в том, что ни учитель, ни ученики, к этому могут быть просто не готовы.

Что касается нашего опыта ученических групп, то такие тоже были созданы отдельными учителями ( в частности, целый учебный год в группе с учениками выпускного класса работала учитель русского языка и литературы), но специфических учебных задач, решаемых именно этим средством, у нас не обозначилось, не получилось. Все, для чего группы на тот момент использовались, можно было достичь с помощью других инструментов - блога или сайта.30.6 (изменено: 30.6)

Olga Bryksina - Людмила, я ОЧЕНЬ внимательно прочитала. Относительно педагогов понятно, не будем наступать на грабли. А вот грядет модель "1:1"... Оперативная рассылка заданий для учащихся, наверное, удобнее через группу. Я вот со студентами работала в группах... Каждой группе - своя Google-группа. Как быть со школьниками? Какой инструмент интерактивного взаимодействия дать предметникам?
Например, надо оперативно "бросить" ссылку...

О!!!! Уже вижу ответ! Спасибо!30.6

Ljudmilla Rozhdestvenskaja - Про задачу рассылки заданий в модели 1:1 поняла, надо это как-то все увидеть в целом. Есть понятие "персональная учебная среда ученика". Мне кажется, нужно строить модель такой среды, начинать от задач, функций, затем подбирать разные инструменты. И все равно только практика покажет, что там заработает и как... В очень большой степени успех будет зависеть и от продуманности самой модели, и от того, кто этой моделью будет пользоваться. Тут я об учителях.30.6 (изменено: 30.6)

Olga Bryksina - Ну да... Думаем... ;-) А про учителей - ОЧЕНЬ важно!30.6

Марина Курвитс - Людмила, огромное спасибо за такой подробный ответ.

Виртуальная учительская нашей школы уже три года работает на блоге и я сейчас в раздумьях: переезжать ли нам с нового учебного года на Гугл сайт или нет. Идея со страничками завуча и других школьных специалистов - отличная.30.6

Alexander Bondarenko - Немного истории.
Начало развития Интернет в России. Каналы связи слабенькие. Об онлайновых способах работы можно было только мечтать. Поэтому основой был "пакетный" режим работы - скачал некий объём информации, отключился, обработал, подключился, отдал свою информацию, получил новую порцию. По такой же схеме работало и FIDO.
В этих условиях основной моделью общения были ньюсгруппы в Интернет и эхоконференции в FIDO. При этом при написании сообщений, как правило, продумывались возможные вопросы по тексту и он писался с их учётом (сразу делалось всё чтобы их снять). Ведь в условиях такой схемы общения распросы на уточнение могли значительно замедлить коммуникации. Отсюда и получалась бОльшая информационная насыщенность единичного сообщения.
Это как раз и есть гуглогруппы в их нынешней ипостаси (возврат к ньюсгруппам :).
В такой схеме существовали экоконференции и ньюсгруппы, в которых собирались дайджесты интересных дискуссий, зачищенные от "мусора". Ну и плюс к этому многие делали свои локальные подборки информации. Такие подборки тоже были предметом рассылок и обсуждения. Кстати FAQ - это ведь тоже специально обработанный дайджест, к-рый периодически публиковался в группе.
Теперь для целей публикации дайджестов можно использовать гуглосайт.

Вот такой я вижу очередной виток :)30.6

Ljudmilla Rozhdestvenskaja - @Alexander Bondarenko Спасибо, очень важный "кусок истории". Важный для осмысления - зачем и для чего нужны инструменты, и какие?30.6

Автор: akalebin на 00:50